El 79% de los españoles es usuario de alguna red social, principalmente de Facebook (94% de ellos), Youtube (68%), Twitter (49%) y Google+ (41%). Whatsapp, pese a nacer como una aplicación de mensajería instantánea móvil, es utilizada ya por el 88% de los españoles y considerada red social por el 59%.

En lo relativo al Social Media Marketing, es decir, las acciones de promoción comercial de empresas en redes sociales, es relevante el hecho de que el 41% de los usuarios de estas plataformas sigue las novedades de las marcas en este canal. Facebook es, una vez más, la red donde más y mejor interactúan empresas y público general (93%), tal y como muestra la siguiente infografía.

Entre las motivaciones principales para seguir marcas en redes sociales destacan, por una parte las laborales (publicación de ofertas de trabajo 78%, becas 72%), y por otra las comerciales (descuentos  y promociones 77%, atención al cliente 70%).

gz2puntocero-empresas-redes-sociales

 

Fuente: V Estudio Anual de Redes Sociales de IAB Spain y Elogia Group.