Las redes sociales son plataformas quizás concebidas en un primer momento para un uso puramente lúdico, pero lo cierto es que el enorme volumen de usuarios de algunas como Facebook (más de 1.000 millones) y Twitter (más de 500 millones) las convierte en un entorno perfecto para que las empresas interactúen con potenciales clientes. 
 
No obstante, cada medio social tiene una filosofía específica y las compañías que quieran dar una buena imagen de marca deben adaptar su estrategia a las características de cada red.
 
Twitter es la plataforma social más utilizada por las empresas, aunque las páginas de Facebook generan más fans que seguidores las cuentas de la red de microblogs. 
 
A continuación se detallan los puntos fuertes de cada una de estas redes para el uso empresarial:

TIC y Empleo (fuente Colillas Branding)

Ventajas de Facebook y Twitter para las empresas

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